AiL Jänner/Februar 2021

Im ersten Primärversorgungszentrum von Linz arbeiten auf 750 m 2 19 Personen an 20 Arbeitsplätzen mit 24 PCs und Laptops. Neben drei praktizierenden Ärzten und einer Ärztin besteht das Team aus Ergo- und PhysiotherapeutInnen, DiätologInnen, SozialarbeiterInnen, PsychotherapeutInnen sowie PraxisassistentInnen und einer Verwaltungsstelle. Die vier Gesellschafter der Praxis „Hausärzte am Domplatz“, Dr. Paul Schimmerl, Dr. Katrin Ein- wagner, Dr. Thomas Nenning und Dr. Herbert Forstner haben sich bereits während ihres Medizin­ studiums kennen gelernt und sich zur Gründung eines Primärversor- gungszentrums entschlossen. Die- ser Entschluss wurde mit dem Er- öffnungstag am 14. Oktober 2020 in die Tat umgesetzt. Diesem Datum gingen viele Planungs-, Organisations- und Verhandlungsstunden voraus. Ein zentraler Punkt war die Frage nach der richtigen Softwarelösung für die Praxisverwaltung. Die Her- ausforderung war, dass es neben der klassischen medizinischen Patientendokumentation auch möglich sein sollte, die sechs ver- schiedenen Fachgebiete optimal einzubinden. Mit den unterschied- lichsten Anforderung an die Infor- mationsverwaltung und -darstel- lung sowie Berechtigungen war das Projekt daher äußerst komplex. In einem Interview erzählte uns Dr. Herbert Forstner mehr über die Zusammenarbeit mit WEBMED. Herr Dr. Forstner, wie kommt es, dass ein Anbieter für Ordinationssoftware aus Vorarlberg, vor allem bekannt als Softwarelieferant für klassische Ordinationen, den Zuschlag erhalten hat? Vorab hatten wir von zwei uns be- kannten Berufskollegen den Tipp für WEBMED erhalten. Weiters hat Herr Weber persönlich den langen Weg von Vorarlberg bis nach Linz auf sich genommen, um eine ver- ständliche und umfassende Präsen- tation durchzuführen. Durch seine Demonstration hat er uns nicht nur vom System, sondern auch von den begleitenden Beratungen und Schu- lungen überzeugt. Da sich alle An- bieter, auch internationale Unter- nehmen, preislich etwa auf dersel- ben Linie bewegten, wollten wir ne- ben den angeführten Gründen ei- nem österreichischen Anbieter den Vorzug und eine Chance geben, sich neben bestehenden großen Anbie- tern zu bewähren. Wie haben Sie die Zusammen- arbeit mit WEBMED für Ihr Projekt dabei erlebt? WEBMED hat ein Grobkonzept er- stellt und dieses mit uns abge- stimmt. Zudem musste die Hard- ware, welche wir von einem anderen Lieferanten bezogen haben, mit ein- gebunden werden. Nebenbei gesagt würde ich heute die Hardware auch vom Systemlieferanten beziehen und damit wahrscheinlich einigen organisatorischen Aufwand sparen. Anschließend besuchten uns Petra Gächter und Jürgen Gort und besprachen mit uns alle Abläufe und Schnittstellen sowie die An- bindung der Geräte wie EKG, Harn- analyse, Blutbildgerät und die Of- fice-Peripheriegeräte. Alles lief sehr effizient und effektiv ab, wir konn- ten uns ganz auf die Erfahrung von WEBMED verlassen. Galt das auch für die Installa- tion und Vorbereitung vor Ort? Unbedingt! Aufgrund der verzöger- ten Umbauarbeiten hatte WEBMED nur zwei Tage für die Vor-Ort- Installation aller Geräte zur Verfü- gung. In dieser Zeit wurden alle Installationsarbeiten vollständig durchgeführt. An zwei Tagen übernahmen Herr Weber und Frau Gächter die Schulung für unser ge- samtes Team. Wieder profitierten wir vom hohen Praxisverständ- nis: WEBMED hat uns bereits vor Eröffnung auf mögliche Schwierig- keiten aufmerksam gemacht und Lösungen dazu mitgegeben. Im Nachhinein hat uns das viel Zeit und Arbeitsaufwand erspart. Wie lief der Start? Waren Sie mit dem Tagesablauf zufrieden? Der 14. Oktober war ein guter Tag für uns und unsere PatientInnen. Zur Unterstützung stand uns wie- der Frau Gächter vor Ort zur Seite. Auch in der Zeit nach der Eröffnung wurde und wird uns stets rasch, kompetent und freundlich über die Hotline geholfen. Ganz nebenbei sorgt der nette Vorarlberger Dialekt stets für Aufheiterung – sympa- thisch und entgegenkommend wie das Team von WEBMED selbst. Wir können WEBMED allen niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten mit Ordinationen jeder Größe nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Praxisteam eine weiterhin erfolgreiche Entwicklung. Kompetent. Erfahren. Für Sie da. Ihr Ansprechpartner: Ing. Norbert Weber WEBMED GmbH Lehenweg 6 A-6830 Rankweil T +43 5522 39737 F +43 5522 39737 4 info@webmed.at www.webmed.at SERVI CE BEZAHLTE ANZEIGE Das Primärversorgungszentrum von Linz setzt auf WEBMED Termine 2021 Webmed live 25. März 23. September Seminar Starter 15./16./17. Juni Seminar Advanced 21./22. Juni Seminar Professional 23. Juni ARZT IM LÄNDLE 01/02-2021 | 41