AIL April 2019

Jürgen Gort Bezahlte Anzeige 15 Jahre WEBMED, 15 Jahre Betreuung der Ärzte – Jürgen Gort, Leitung Support bei WEBMED, blickt zurück Entscheidet sich ein Arzt für eine Ordinationssoftware, dann ist dies eine Entscheidung für viele Jahre. Eine gute Betreuung über all diese Jahre ist von entscheidender Bedeutung. Grundlage dafür ist eine partnerschaftliche Beziehung zwischen den Menschen auf beiden Seiten. Jürgen Gort, Leiter IT und Support bei WEBMED, fei- ert dieses Jahr sein 15-jähriges Firmenjubiläum. Er betreut viele Arztpraxen bereits von deren Beginn an und ist stolz auf den positiven Beitrag und die menschlichen Beziehun- gen, die er in seiner Zusam- menarbeit mit den Kunden aufbauen konnte. Wer Jürgen Gort kennt, schätzt die freundliche und stets zuvorkommen- de Art des 35-jährigen Vorarlberger Technikers und Familienvaters bei WEBMED. Sein Verantwortungsbe- reich umfasst sowohl die Betreuung der EDV-Anlagen (EDV-Support) als auch die WEBMED Kundenunter- stützung. Durch seine jahrelange Er- fahrung ist er Experte bei der Umset- zung von individuellen Kundenwün- schen. Der ausgebildete Wirtschaf- tinformatiker an der HTL in Dorn- birn hat kurz nach seiner Ausbildung im Support bei WEBMED begonnen und ist heute aus dem Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Jürgen, was waren 2004 deine Beweggründe bei WEBMED zu starten? Einerseits wollte ich mich nicht gleich auf ein spezifisches Fachge- biet in einem großen Unternehmen festlegen und viele Facetten meines Berufes im IT-Bereich kennen ler- nen, andererseits hat mich Norbert Weber selbst von seinem Unterneh- men überzeugt. Was hat sich seit deinem Start bis heute bei WEBMED geändert? Anfangs waren wir ein Team von 6 Mitarbeitern. Unsere Büros be- fanden sich imPrivathaus von Nor- bert Weber in Göfis, unsere Res- sourcen waren eher beschränkt. Aufgrund unseres Erfolges sind wir bald in die heutigen Räumlichkei- ten in Rankweil umgezogen. Heu- te sind wir ein Team von 12 Perso- nen und konnten die Anzahl an be- treuten Arztpraxen verzehnfachen! Wie hat sich euer Geschäfts­ bereich verändert? Die Komplexität der EDV Syste- me in Arztpraxen ist enorm ge- stiegen. Früher waren beispielswei- se Mehrplatzsysteme, also mehre- re Computer in einer Arztpraxis, eher eine Seltenheit. Heute ist das der Standard, ebenso wie die An- bindung verschiedenster medizini- scher Geräte wie Ultraschall- oder Blut- und Harnanalysegerät, um nur einige zu nennen. Auch ist die Komplexität angesichts der vielen verschiedenen eCard-Anwendun- gen wie Konsultationsverwaltung, ABS, eAUM, eVU, ELGA und an- deren gestiegen. Neue Praxisorganisationsfor- men wie Jobsharing- und Grup- penordinationen werden vermehrt genutzt und das Bedürfnis nach in- dividuellen Lösungen wird größer. Nur die Bedeutung der zwischen- menschlichen Beziehungen in un- serem technischen Bereich ist un- verändert hoch. 15 Jahre im selben Unterneh­ men sind heute eher eine Ausnahme. Was motiviert dich an deinem Beruf? Kompetent. Erfahren. Für Sie da. Ihr Ansprechpartner: Ing. Norbert Weber WEBMED Weber GmbH & Co KG Lehenweg 6 A-6830 Rankweil T +43 5522 39737 F +43 5522 39737 4 info@webmed.at www.webmed.at Seminartermine 2019: Seminar Starter 4./5./6.6. Rankweil 23./24./25.9. Rankweil Seminar Advanced 25./26.6. Rankweil Seminar Professional 27.6. Rankweil Die Möglichkeit, sowohl im in- ternen Team als auch mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und nach Lösungen zu suchen. Ich habe über unsere Kundenbetreuung vie- le Menschen kennengelernt, zu de- nen ich eine langfristige gute Be- ziehung pflege. Weiters aber auch die Möglichkeit, mich aktiv bei der Entwicklung von neuen Lösungen und Produkten einbringen zu kön- nen, sowie die Übersicht im gesam- ten Geschäftsprozess, von der An- gebotslegung bis zur Installation unserer Lösungen in der Ordinati- on zu erhalten. Gibt es etwas bei WEBMED, auf das du besonders stolz bist? Ehrlich gesagt schätze ich es sehr, dass ich in einem Unternehmen ar- beite, das bei seinen Kunden res- pektiert und anerkannt wird. Das ist unsere eigene Leistung und der Dank kommt auch direkt in Form von Lob zurück. Ich sehe gespannt nach vorne, denn wir arbeiten an neuen Lösungen für die zukünf- tigen Herausforderungen unserer Kunden, mit denen wir diesen wie- derum mehr Zeit für deren eigent- liche Aufgaben, der Patientenbe- treuung, verschaffen und somit zu mehr Erfolg verhelfen können. Vielen Dank für das Interview. Wir wünschen dir auch weiterhin viel Erfolg und motivierende Momente in deinen kommenden Jahren bei WEBMED! Arzt im Ländle 04-2019 | 29